Боты для бизнеса и клиентов
Боты для бизнеса и клиентов
Разрабатываем кастомных Telegram-ботов для решения реальных бизнес-задач:
бронирование услуг (например, салон красоты, стоматология);
приём заявок и обращений (поддержка, консультации);
автоматизация заказов и взаимодействия с клиентами (доставка еды, курсы, магазины);
внутренняя автоматизация для сотрудников (отчёты, задачи, напоминания).
и прочее...
Чат-боты с ИИ (GPT, OpenAI)
Интеграция ИИ (GPT-3.5/4 от OpenAI и прочее) в ботов для:
поддержки клиентов 24/7 без оператора;
автоответов на часто задаваемые вопросы (по товару, доставке, условиям);
генерации текстов, писем, рекомендаций;
симуляции обучения, консультаций и опросов.
ИИ может быть обучен на ваших данных (чатах, документах, инструкциях).
и прочее...
Интеграции с CRM, Google Sheets, PostgreSQL, ...
Подключаем внешние сервисы и базы:
CRM: Bitrix24, amoCRM — бот записывает, обновляет и читает сделки;
Google Sheets — для ведения списков, расчётов, отчётов;
PostgreSQL, MySQL — надёжные базы данных для хранения и анализа данных;
API сторонних сервисов: курсы валют, расписания, склад, погода и др.
Все данные синхронизируются в реальном времени.
Автоматизация: уведомления, парсеры, рассылки
Создаём скрипты и ботов для автоматизации:
ежедневные или по триггеру напоминания (например, о приёме лекарств, задачах);
парсеры сайтов (например, выгрузка тендеров с zakupki.gov.ru, цен с маркетплейсов);
авторассылки новостей, акций, уведомлений (по сегментам, времени или действию);
логика автоворонок и последовательностей действий.
Подключение оплат (ЮKassa, Stripe и др.)
Интеграция платёжных систем напрямую в бота:
приём оплат за услуги и товары (сразу в Telegram);
подписки, донаты, разовые платежи;
поддержка систем: ЮKassa, Stripe, CloudPayments, СБП, PayPal и др.;
квитанции, статусы платежей и защита от ошибок.
Поддержка и обновление
Гарантируем стабильную работу и развитие проекта:
регулярные обновления с учётом новых требований (законодательство, Telegram API);
резервное копирование, мониторинг ошибок, исправление багов;
техническая поддержка: ответим и поможем быстро.